Prilk </>
ENNL

Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden voor het gebruik van onze website en diensten

1. Inleiding en acceptatie

Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van de website prilk.com en de diensten van Prilk Consulting B.V. ("Prilk", "wij", "ons"), een in Nederland geregistreerde onderneming.

Door onze website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, stemt u ("Gebruiker", "Klant" of "u") in met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met enig deel van deze Voorwaarden, mag u onze website of diensten niet gebruiken.

Opmerking voor consumenten: Als u consument bent, kunnen dwingendrechtelijke consumentenbeschermingsregels van toepassing zijn. Deze Voorwaarden beperken uw wettelijke consumentenrechten onder Nederlands en EU-recht niet.

2. Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam:Prilk Consulting B.V.
Rechtsvorm:Besloten Vennootschap (B.V.)
Vestigingsadres:Reykjavikstraat 1, 3543 KH Utrecht, Nederland
KvK-nummer:82066477
BTW-nummer:NL862323459B01
E-mail:info@prilk.com
Telefoon:+31 85 060 0702

3. Diensten

Prilk Consulting B.V. levert de volgende professionele diensten:

  • ERPNext-implementatie, maatwerk en advies
  • ERP-integratiediensten (inclusief SAP-integratie)
  • Maatwerksoftwareontwikkeling
  • Beheerde ondersteunings- en onderhoudsdiensten
  • Training en documentatie

3.1 Dienstverleningsovereenkomsten: Specifieke diensten worden beheerst door individuele Dienstverleningsovereenkomsten die deze Voorwaarden aanvullen.

3.2 Beschikbaarheid van diensten: Wij streven naar continue dienstverlening maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.

4. Prijzen en betaling

4.1 Prijzen: Alle prijzen zijn in Euro's (EUR) en exclusief BTW tenzij anders vermeld.

4.2 Betalingsvoorwaarden:

  • Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan tenzij anders overeengekomen
  • Voor projecten kunnen wij vooruitbetaling of mijlpaalgebaseerde betalingen vereisen
  • Betaalmethoden: Bankoverschrijving (SEPA)

4.3 Te late betaling: Bij te late betaling wordt wettelijke handelsrente in rekening gebracht vanaf de vervaldatum.

5. Intellectueel eigendom

5.1 Website-inhoud: De inhoud op prilk.com is eigendom van Prilk Consulting B.V. of haar licentiegevers en wordt beschermd door Nederlandse en internationale intellectuele eigendomswetten.

5.2 Open source: ERPNext en Frappe Framework zijn open source software onder GNU GPLv3-licentie.

5.3 Klantwerk: Tenzij anders overeengekomen, wordt maatwerksoftware bij volledige betaling eigendom van de klant.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Beperking: Voor zover toegestaan onder Nederlands recht is onze totale aansprakelijkheid beperkt tot de vergoedingen betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de claim, of €10.000, indien lager.

6.2 Uitsluitingen: Deze beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder Nederlands recht of schade veroorzaakt door opzet of grove schuld.

7. Looptijd en beëindiging

7.1 Duur: Dienstverleningsovereenkomsten duren voor de gespecificeerde termijn of tot beëindiging.

7.2 Beëindiging: Beide partijen kunnen lopende diensten beëindigen met 30 dagen schriftelijke kennisgeving.

7.3 Gevolgen van beëindiging: Bij beëindiging worden alle openstaande vergoedingen onmiddellijk opeisbaar.

8. Toepasselijk recht en geschillen

8.1 Toepasselijk recht: Deze Voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.

8.2 Bevoegde rechter: Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht, Nederland.

8.3 EU Online Geschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Wijzigingen in voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht bij publicatie op onze website.

Laatst bijgewerkt: januari 2025

Versie: 2.0

10. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden:

Prilk Consulting B.V.

Reykjavikstraat 1
3543 KH Utrecht
Nederland

E-mail: info@prilk.com
Telefoon: +31 85 060 0702